Thesis:
Diseño de un plan de negocio para una empresa en el rubro de los suplementos y adaptógenos

datacite.subject.fosSocial sciences
dc.contributor.departmentDepartamento de Ingeniería Comercial
dc.contributor.guiaValenzuela Oyaneder, Lionel Andrés
dc.coverage.spatialCampus Santiago Vitacura
dc.creatorGonzález López, Carolina Anahí
dc.date.accessioned2026-11-09T12:30:57Z
dc.date.available2026-11-09T12:30:57Z
dc.date.issued2026-10
dc.description.abstractLa presente tesina desarrolla un plan de negocios para una empresa chilena del rubro de suplementos, adaptógenos y bienestar funcional, denominada LA EMPRESA para efectos de confidencialidad. El estudio parte de una situación concreta: la empresa cuenta con productos comercializados, ventas reales y presencia en distintos canales, pero mantiene una escala reducida, limitada disponibilidad de capital y alta dependencia operativa de su fundadora. Por ello, el problema de investigación no consiste en determinar si existe una primera aceptación del mercado, sino en evaluar si esa validación comercial puede transformarse en una operación escalable, rentable y financiable. El trabajo utiliza el modelo de plan de negocios de Weinberger Villarán (2009), complementado con Canvas, PESTA, cinco fuerzas de Porter y FODA. Combina registros de la empresa, revisión de mercado y normativa, y una encuesta por conveniencia de 97 personas. El cuestionario tiene 15 preguntas cerradas, diez únicas y cinco múltiples, incluida una pregunta dicotómica. Sus resultados se utilizan para orientar el plan y no se extrapolan a la población chilena. El 84,1% de las ventas históricas ocurrió fuera del sitio web propio, por lo que el plan considera todos los canales. La conversión reportada es 0,20% en Shopify y 2,9% en Mercado Libre; los públicos y períodos no son idénticos, de modo que la diferencia no demuestra por sí sola una causa. La muestra de la encuesta valoró calidad y concentración (63,9%), precio (50,5%) y respaldo científico (49,5%). Un 85,6% declaró disposición a pagar algo más, sin especificar cuánto ni confirmar una compra real. Estos antecedentes orientan una propuesta de calidad con precio competitivo. El análisis estratégico muestra un entorno competitivo exigente. El PESTA fue construido a partir de normativa oficial, fuentes económicas, tendencias de bienestar, información de canales digitales y datos propios de la encuesta. Sus resultados se integran con (...).es
dc.description.degreeMBA-Magíster en Gestión Empresarial
dc.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.format.extent177 páginas
dc.identifier.barcodeMP_CG_2026
dc.identifier.doi10.71959/krwd-2255
dc.identifier.urihttps://cris.usm.cl/handle/123456789/7276
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.71959/krwd-2255
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica Federico Santa María
dc.rightsAttribution 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectPlan de negocios
dc.subjectBienestar funcional
dc.subjectEmprendimiento
dc.subjectEstrategia comercial
dc.subjectMarketing digital
dc.subjectEvaluación financiera
dc.subjectFinanciamiento
dc.subjectEscalabilidad empresarial
dc.subjectIndustria del bienestar
dc.subject.ods3 Salud y bienestar
dc.subject.ods17 Alianzas para lograr los objetivos
dc.subject.ods12 Producción y consumo responsables
dc.subject.ods9 Industria, innovación e infraestructura
dc.titleDiseño de un plan de negocio para una empresa en el rubro de los suplementos y adaptógenos
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dspace.entity.typeTesis

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