Thesis:

Diseño de un plan de negocio para una empresa en el rubro de los suplementos y adaptógenos

La presente tesina desarrolla un plan de negocios para una empresa chilena del rubro de suplementos, adaptógenos y bienestar funcional, denominada LA EMPRESA para efectos de confidencialidad. El estudio parte de una situación concreta: la empresa cuenta con productos comercializados, ventas reales y presencia en distintos canales, pero mantiene una escala reducida, limitada disponibilidad de capital y alta dependencia operativa de su fundadora. Por ello, el problema de investigación no consiste en determinar si existe una primera aceptación del mercado, sino en evaluar si esa validación comercial puede transformarse en una operación escalable, rentable y financiable. El trabajo utiliza el modelo de plan de negocios de Weinberger Villarán (2009), complementado con Canvas, PESTA, cinco fuerzas de Porter y FODA. Combina registros de la empresa, revisión de mercado y normativa, y una encuesta por conveniencia de 97 personas. El cuestionario tiene 15 preguntas cerradas, diez únicas y cinco múltiples, incluida una pregunta dicotómica. Sus resultados se utilizan para orientar el plan y no se extrapolan a la población chilena. El 84,1% de las ventas históricas ocurrió fuera del sitio web propio, por lo que el plan considera todos los canales. La conversión reportada es 0,20% en Shopify y 2,9% en Mercado Libre; los públicos y períodos no son idénticos, de modo que la diferencia no demuestra por sí sola una causa. La muestra de la encuesta valoró calidad y concentración (63,9%), precio (50,5%) y respaldo científico (49,5%). Un 85,6% declaró disposición a pagar algo más, sin especificar cuánto ni confirmar una compra real. Estos antecedentes orientan una propuesta de calidad con precio competitivo. El análisis estratégico muestra un entorno competitivo exigente. El PESTA fue construido a partir de normativa oficial, fuentes económicas, tendencias de bienestar, información de canales digitales y datos propios de la encuesta. Sus resultados se integran con (...).